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社員インタビュー

インタビュー

Staff Interview

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お客様の「満足」を原動力に

米子支店 LPガス特約課

2016年入社

卒業学部・学科 : 経営学部 経営学科

私は現在、LPガス特約課に所属しています。取引先であるLPガスの販売店に、ガスやガス給湯器などの関連機器を販売する事が主な仕事です。ガスを消費するエンドユーザー(一般家庭のお客様など)と直接関わることはあまりありませんが、取引先が対会社ということもあり、扱う金額も大きく、仕事のやり方によって取引先の業務・業績にも関わってくるため責任の大きな仕事です。
また、お客様もガス屋さんですので高いレベルの質問をいただきます。正直わからないことは毎日のように出てきます。1つ1つ仕事を覚える事にとても苦労しましたが、わからないところは先輩に聞いたり、出来ないなりに少しずつ仕事に取り組むことで自分ができることの幅が広がっていくことに達成感を感じています。
入社後初めて配属されたのは、LPガス直売課でした。昨年、特約課に移動となりましたが、どの部署にいても共通なのは人との関わりがとても多いことです。何回も顔をだして話していくとお客さんとも打ち解け自分への態度が変わっていくのが分かります。営業にうかがい、信頼を得て、商品を買ってもらって満足していただいた時が働いていて一番楽しいと感じる瞬間です。

就職活動は大変ですが、自分のやりたい仕事がその会社でやれることなのかどうか、企業説明会でしっかり質問して、その会社が自分にマッチするかどうかを見極めながら就職活動を行うことが重要だと思います。また、しっかりと自分のアピールポイントを分析し、友達にも聞いたりして自分のことを客観的に見つめなおすことが必要になってきます。プレッシャーとの闘いにはなりますが、自信をもって頑張ってください。

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